“沒(méi)想到，短短幾天鎮(zhèn)上就把我與鄰居的耕地界線糾紛解決了?！?月7日，鹽池縣高沙窩鎮(zhèn)二步坑村村民余崗感慨地說(shuō)。這起土地矛盾的快速化解，正是該鎮(zhèn)推行“六單工作法”的縮影。
為高效化解群眾來(lái)信來(lái)訪、“12345”平臺(tái)受理、信訪部門交辦、行業(yè)部門移交及摸排出的各類矛盾糾紛，高沙窩鎮(zhèn)創(chuàng)新推出綜治中心梳理研判“制單”，明確責(zé)任主體；黨委、政府精準(zhǔn)“派單”，壓實(shí)調(diào)處責(zé)任；相關(guān)單位依責(zé)“接單”，依法調(diào)處化解；相關(guān)責(zé)任人及時(shí)“做單”，履職擔(dān)當(dāng)作為；群眾客觀公正“評(píng)單”，反饋滿意程度；綜治中心跟蹤“考單”，檢驗(yàn)辦理質(zhì)效的矛盾糾紛限時(shí)高效化解“六單工作法”，建立起一套自下而上、層層負(fù)責(zé)落實(shí)的矛盾糾紛閉合式化解工作機(jī)制，壓緊壓實(shí)矛盾糾紛調(diào)處化解的責(zé)任鏈條，確保群眾反映的問(wèn)題和訴求事事有回應(yīng)、件件有著落。
今年以來(lái)，該鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛166件，化解154件，化解率達(dá)93%。向各村（社區(qū)）下發(fā)矛盾糾紛排查化解風(fēng)險(xiǎn)“提示單”5份，防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患19件，為民代辦事項(xiàng)13件。受理辦結(jié)“12345”工單21件，群眾滿意率達(dá)100%。（通訊員 王鵬）
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